Panākumi darbā ir viena no mūsu lielākajām rūpēm, un ne vienmēr tie ir atkarīgi no veiksmes. Pēc psihologu domām, ir viens faktors, pie kura jūs varat strādāt un kas ļaus jums augt: emocionālā inteliģence.
Lai gan jums tas var šķist muļķīgi, emocionālā inteliģence var būt tas, kas palīdzēs jums gūt panākumus darbā un pakāpties pa karjeras kāpnēm.
Patiesībā, psihologs Daniels Golemanskurš šo koncepciju popularizēja grāmatā What Makes a Leader: Why Emotional Intelligence Matters (Kas veido līderi: kāpēc emocionālajai inteliģencei ir nozīme)norādīja uz trim prasmēm, kas visvairāk izceļas cilvēkiem ar augstu emocionālo inteliģenci.
Kāpēc emocionālā inteliģence ir profesionālo panākumu atslēga
Kopš Daniels Golemans ieviesa emocionālās inteliģences jēdzienu, uzņēmējdarbības pasaule ir pilnībā mainījusies. Daļēji pateicoties amerikāņu psihologam, ideja, ka emocijas ietekmē lēmumu pieņemšanu un darba sniegumu, sāka iegūt lielāku nozīmi..
Par šo ietekmi liecina fakts, ka lielākā daļa uzņēmumu, pieņemot darbā darbiniekus vai paaugstinot amatā noteiktu profilu darbiniekus, tagad priekšroku dod profilam ar augstu emocionālo inteliģenci.
Patiesībā Golemans to atzina intervijā žurnālam The BBC: “Uzņēmumi arvien biežāk raugās caur emocionālās inteliģences prizmu pieņemot darbā, paaugstinot amatā un attīstot savus darbiniekus”.
Tāpēc uzņēmējdarbības eksperti, piemēram, Karils Taverass Kaputo (Karil Taveras Caputo), ir uzsvēruši vairākas emocionāli inteliģentiem cilvēkiem raksturīgas prasmes, kas ļauj viņiem tieši ietekmēt uzņēmumu panākumus un pārvērst tos savā labā.
Trīs obligātās prasmes, kas piemīt cilvēkiem ar emocionālo inteliģenci
Biznesa konsultanti, piemēram, Karils Taverass (Karil Taveras) un citi psihologi, piemēram, Golemans (Goleman), ir pētījuši emocionālās inteliģences nozīmi, lai izceltu trīs kopīgas prasmes, kas piemīt veiksmīgiem cilvēkiem darbā.
Orientācija uz panākumiem
Ja ir kāda lieta, kas atšķir augstas veiktspējas darbiniekus, tad tā ir viņu spēja saglabāt koncentrēšanos uz saviem mērķiemneatkarīgi no šķēršļiem, kas var rasties ceļā.
Orientācija uz sasniegumiem nozīmē ne tikai mērķtiecību, bet arī spēju pielāgoties pārmaiņām un meklēt efektīvus risinājumus visām grūtībām.
Tas ir vēl svarīgāk pasaulē, kas mainās arvien ātrāk un ātrāk.
Empātija
Darba pasaule ir saistīta ne tikai ar produktivitāti un efektivitāti, bet arī ar starppersonu attiecībām.
Empātija ir viena no visaugstāk novērtētajām prasmēm uzņēmējdarbības vidē, jo tā tā ļauj labāk izprast kolēģu, klientu un partneru vajadzības un emocijas..
Tie, kuri spēj uzdot jautājumus un konsekventi klausīties, bieži vien labāk izprot uzņēmuma vajadzības.
Ietekme
Nepietiek ar to, ka esat kompetents savā darbā, ja jums nav spējas efektīvi pasniegt savas idejas.
Ietekme ir spēja skaidri un pārliecinoši komunicēt, panākot, ka citi atbalsta jūsu priekšlikumus un sadarbojas ar jums, lai sasniegtu kopīgu mērķi.
Turklāt Golemans izšķir mobilizēšanu un ietekmēšanu. Galvenais ir iedvesmot citus darbiniekus, jo viņi uzticas jūsu vārdiem.